রেফারেন্স

viki-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
viki viki-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
সহায়তা পান

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে তথ্য চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার উদ্বেগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। প্রতিটি চ্যাটে একজন সাপোর্ট এজেন্ট…
ইমেল সাপোর্ট support@viki এ লিখুন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি জমা…
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার বিশ্বাস অর্জন এবং রক্ষা করা আমাদের কাজ। প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন এবং প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনো সাধারণ পাঠ্যে প্রেরণ করা হয় না।

দুই-ধাপ সত্যায়ন

আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করুন। আপনার ফোনে পাঠানো কোড দিয়ে লগইন যাচাই করুন।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট তথ্য কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরে রেখেছি। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে একটি রিপোর্ট পাঠাই।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং কখনো সাধারণ পাঠ্যে দেখতে পারি না। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, আপনি নিরাপদভাবে পুনরায় সেট করতে পারেন।

আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না; প্রতিটি লেনদেন সরাসরি অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী ধরে রাখি। আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন; আমরা তখন সম্ভাব্য যেসব তথ্য মুছে ফেলতে পারি তা মুছে দিই।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। বিজ্ঞাপনে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনি লাইভ চ্যাটে বা support@viki এ লিখে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের কপি চাইতে পারেন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে তা পাঠাই।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রেখে দিতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ। আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে আপনার ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপডেট এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয় এবং কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে পৌঁছায়।